每隔几年,公司就必须重新设计网站。有时,公司使用新的战略或产品推出作为一个机会。有时,公司不喜欢旧网站进行修订。也许企业的领导者已经调整了,他们收到了关于网站的负面反馈,或者他们看到了新的做事方式。
在很多情况下,总是有很多理由来改变和升级你的网站。当然,还有一些小问题。我们经常说,”我知道,我们一半的广告都被消耗掉了。我不知道消费的哪一部分。换句话说,我们的一些广告已经奏效了,而另一些则没有。
我们经常看哪些广告工作,哪些广告不工作。当你跟踪和评估你的目标时,问题就更少了。但是还有一个方面会引起问题,这就是网站的重新设计。回想一下网站的重新设计,有的没有改变,也有很多变化。当你终于想出了一个改进的网站,你可能会专注于一些调整不好。通常,有很多事情在旧网站上很好,但不是在新网站上。
通常,这些不是明显的问题,不会从行为站点分析中跳到你身上。这些问题在态度评估中更为明显。它们不影响转换率,但它们可能影响离线行为和对公司和品牌的长期感受。了解负面的调整是不容易识别的,但它们会对拜访网站的客户产生很大的影响。